Политика обработки персональных данных
Версия согласия: v1-2026-08. Дата публикации: 20.09.2026.
1. Оператор
Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Топ Комплект», ИНН 7743458788, ОГРН 1247700683405, адрес: 125475, г. Москва, ул. Клинская, д. 10, к. 1. Контакт по вопросам обработки данных: topcomplexru@gmail.com, телефон +7 962 943-66-43.
2. Какие данные собираются
При отправке заявки через сайт оператор получает и обрабатывает ровно следующий состав данных:
- имя, указанное в форме;
- наименование компании;
- телефон;
- адрес электронной почты;
- комментарий к заявке, включая перечень выбранных позиций;
- адрес страницы, с которой отправлена заявка;
- IP-адрес отправителя;
- идентификационная строка браузера (user-agent).
Иные данные оператор не запрашивает. Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются. Сведения о детях не собираются.
3. Зачем данные обрабатываются
Цели обработки: обработка заявки на расчёт, подготовка и направление коммерческого предложения или счёта, связь с отправителем по существу заявки, ведение внутреннего учёта обращений, а также защита сайта от автоматических рассылок (для этого используются IP-адрес и user-agent). Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.
4. Правовое основание и согласие
Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, которое даётся отметкой соответствующего поля в форме заявки. Версия текста согласия — v1-2026-08; эта версия фиксируется вместе с заявкой, что позволяет впоследствии установить, с какой именно редакцией согласился отправитель. Согласие можно отозвать письмом на адрес электронной почты оператора; после отзыва обработка прекращается, а данные удаляются, если их хранение не требуется законом.
5. Кому данные передаются
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях. Данные могут стать доступны сотрудникам оператора, ответственным за обработку заявок, и хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён сайт, в объёме, необходимом для работы сайта. Передача данных за пределы Российской Федерации не производится.
6. Сроки и условия хранения
Данные заявки хранятся до трёх лет с момента обращения — этот срок нужен для подтверждения условий поставки и разбора спорных ситуаций — либо до отзыва согласия, если он поступит раньше. Доступ к данным ограничен, передача по сети защищена шифрованием (HTTPS).
7. Права отправителя заявки
Отправитель вправе получить сведения о том, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Запрос направляется на адрес topcomplexru@gmail.com и рассматривается в течение тридцати дней.
8. Файлы cookie
Сайт не использует cookie для отслеживания посетителей и не подключает внешние системы аналитики и рекламные скрипты. Содержимое заявки до её отправки хранится только в локальном хранилище браузера самого посетителя и на сервер не передаётся до нажатия кнопки отправки.
9. Изменения политики
При изменении состава обрабатываемых данных или целей обработки оператор публикует новую редакцию политики и присваивает новую версию согласия. Заявки, отправленные ранее, остаются связанными с той версией, которая действовала на момент их отправки.